Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG - xxx.pl
Ostatnia data aktualizacji: 24.06.2026
Postanowienia Ogólne
1 Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego xxx.PL oraz warunki składania i realizacji zamówień.
1.2. Sklep działa w modelu dropshippingowym, co oznacza, że oferowane produkty pochodzą od zewnętrznych dostawców (w szczególności z Chin) i nie są magazynowane przez sklep.
1.3. Zamówione produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy do Klienta.
1.4. W celu realizacji zamówień sklep współpracuje z firmami logistycznymi oraz partnerami dostaw.
2 Realizacja zamówień
2.1. Oferta sklepu opiera się na współpracy z zagranicznymi dostawcami, którzy odpowiadają za przygotowanie i wysyłkę produktów (głownie z Chin).
2.2. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, dane niezbędne do jego realizacji są przekazywane do dostawcy, który realizuje wysyłkę bezpośrednio do Klienta.
2.3. Przygotowanie zamówienia trwa do 7 dni roboczych. Całkowity czas dostawy, zależny od miejsca doręczenia i dostawcy, może wynosić maksymalnie 60 dni roboczych.
2.4. Sklep zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy realizacji zamówień. W przypadku problemów lub opóźnień Klient ma możliwość kontaktu oraz skorzystania z przysługujących mu praw.
3 Zawarcie umowy i zakup
3.1. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a sklepem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
3.2. Sklep może anulować zamówienie w przypadku oczywistych błędów (np. w cenie lub opisie produktu) lub braku możliwości jego realizacji.
3.3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
4 Odpowiedzialność sklepu
4.1. Sklep dokłada starań, aby opisy i informacje o produktach były rzetelne i aktualne.
4.2. Zmiany w dostępności produktów mogą wystąpić po złożeniu zamówienia, jednak nie ogranicza to praw Klienta wynikających z umowy.
4.3. Sklep ponosi odpowiedzialność wobec Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy.
5 Odstąpienie od umowy i zwroty
5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez konieczności podawania przyczyny.
5.2. Termin ten liczony jest od momentu otrzymania przesyłki.
5.3. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą mailową xxx@xxx.xxx.
5.4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że wskazano inaczej.
5.5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
6 Reklamacje
6.1. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient ma prawo złożyć reklamację.
6.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz dane zamówienia i zostać przesłane mailowo na adres xxx@xxx.xxx.
6.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
6.4. W razie uznania reklamacji sklep podejmie odpowiednie działania, takie jak naprawa, wymiana lub zwrot środków.
7 Dane osobowe
7.1. Dane Klientów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.2. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim (np. dostawcom, firmom kurierskim, operatorom płatności) w celu realizacji zamówienia.
8 Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania sklepu. Wprowadzone zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
8.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.